tugas sistem informasi manajemen 2

PENGERTIAN E-COMMERCE

E-commerce atau bisa disebut Perdagangan elektronik atau e-dagang adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-dagang ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.

E-dagang atau e-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-dagang juga memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.
E-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester, perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 milyar pada 2003. Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.
Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-commerce bisa bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk:
1. Menyediakan harga kompetitif
2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.
3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
4. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon.
5. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain-lain.
7. Mempermudah kegiatan perdagangan
Beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-commerce adalah:
* E-mail dan Messaging
* Content Management Systems
* Dokumen, spreadsheet, database
* Akunting dan sistem keuangan
* Informasi pengiriman dan pemesanan
* Pelaporan informasi dari klien dan enterprise
* Sistem pembayaran domestik dan internasional
* Newsgroup
* On-line Shopping
* Conferencing
* Online Banking
Perusahaan yang terkenal dalam bidang ini antara lain: eBay, Yahoo, Amazon.com, Google, dan Paypal. Untuk di Indonesia, bisa dilihat tradeworld.com, bhineka.com, fastncheap.com, dll.

Manfaat E-COMMERCE dan Kelemahannya

Ada yang tahu apakah yang dimaksud dengan E-COMMERCE? kalau belum, disini akan dibahas sedikit mengenai E-COMMERCE. Mulai dari pengertian, Electronic commerce (EC) merupakan konsep baru yang bisa digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa padan World Wide Web Internet (Shim, Qureshi, Siegel, Siegel, 2000) atau proses jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan informasi termasuk Internet (Turban, Lee, King, Chung, 2000).

Kalakota dan Whinston (1997) mendefinisikan E-COMMERCE (EC) dari beberapa perspektif berikut :

• Dari perspektif komunikasi, EC merupakan pengiriman informasi, produk/layanan, atau pembayaran melalui lini telepon, jaringan komputer atau sarana elektronik lainnya.
• Dari perspektif proses bisnis, EC merupakan aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi dan aliran kerja perusahaan.
• Dari perspektif layanan, EC merupakan satu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen dalam memangkas service cost ketika meningkatkan mutu barang dan kecepatan pelayanan.
• Dari perspektif online, EC kepasitas jual beli produk dan informasi di Internet dan jasa online lainnya.

Secara umumnya, E-COMMERCE merupakan aktivitas perdagangan melalui media internet. Saya sendiri memang belum pernah menggunakan EC tetapi dari informasi yang saya dapat, dengan adanya EC ini banyak sekali manfaat atau keuntungan yang dihasilkannya. Antara lain :

Manfaat e-commerce bagi konsumen :

• Electronic commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukan transaksi lain selama 24 jam sehari sepanjang tahun dari hampir setiap lokasi.
• Electronic commerce meemberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan; mereka bisa memilih berbagai produk dari banyak vendor.
• Electronic commerce menyediakan produk-produk dan jasa yang tidak mahal kepada pelanggan dengan cara mengunjungi banyak tempat dan melakukan perbandingan secara cepat.
• Dalam beberapa kasus, khususnya pada produk-produk yang digitized, EC menjadikan pengiriman menjadi sangat cepat.
• Pelanggan bisa menerima informasi relevan secara detail dalam hitungan detik, bukan lagi hari atau minggi.
• Electronic commerce memungkinkan partisipasi dalam pelelangan maya (virtual auction).
• Electronic commerce memberi tempat bagi para pelanggan untuk berinteraksi dengan pelanggan lain di electronic community dan bertukar pikiran serta berbagai pengalaman.
• Electronic commerce memudahkan persaingan, yang pada akhirnya akan menghasilkan diskon secara substansial.

Manfaat e-commerce bagi masyarakat :

• Electronic commerce memungkinkan orang untuk bekerja di dalam rumah dan tidak banyak keluar untuk berbelanja, akibatnya ini akan menurunkan arus kepadatan lalu lintas di jalan serta mengurangi polusi udara.
• Elctronic commerce memungkinkan sejumlah barang dagangan dijual dengan harga lebih rendah, sehingga orang yang kurang mampu bisa membeli lebih banyak dan meningkatkan taraf hidup mereka.
• Electronic commerce memungkinkan orang di negara-negara Dunia ketiga dan wilayah pedesan untuk menikmati aneka produk dan jasa yang akan susah mereka dapatkan tanpa EC. Ini juga termasuk peluang untuk belajar berprofesi serta mendapatkan gelar akademik.
• Electronic commerce memfasilitasi layanan publik, seperti perawatan kesehatan, pendidikan, dan pemerataan layanan sosial yang dilaksanakan pemerintah dengan biaya yang lebih rendah, dan / atau dengan kualitas yang lebih baik. Layanan perawatan kesehatan, misalnya, bisa menajangkau pasien di daerah pedesaan.

Manfaat e-commerce bagi bisnis :

• Perusahaan-perusahaan dapat menjangkau pelanggan diseluruh dunia. Oleh karena itu dengan memperluas bisnis mereka, sama saja dengan meningkatkan keuntungan.
• e-commerce menawarkan pengurangan sejumlah biaya tambahan. Sebuah perusahaan yang melakukan bisnis diinternet akan mengurangi biaya tambahan karena biaya tersebut tidak digunakan untuk gedung dan pelayanan pelanggan (customer service), jika dibandingkan dengan jenis bisnis tradisional.

Secara ringkas manfaat / keuntungan e-commerce tersebut adalah sebagai berikut :

• Bagi Konsumen : harga lebih murah, belanja cukup pada satu tempat.
• Bagi Pengelola bisnis: efisiensi, tanpa kesalahan, tepat waktu
• Bagi Manajemen: peningkatan pendapatan, loyalitas pelanggan.

Sesuatu didunia ini memang tidak ada yang sempurna, dibalik keuntungan-keuntungan diatas ada juga beberapa kelemahan dan permasalahan pada E-COMMERCE, yaitu :

Keterbatasan Teknis e-commerce :

• Ada kekurangan sistem keamanan, kehandalan, standar, dan beberapa protokol komunikasi
• Ada bandwidth telekomunikasi yang tidak mencukupi
• Alat pengembangan perangkat lunak masih dalam tahap perkembangan dan sedang berubah dengan cepat
• Sulit menyatukan perangkat lunak Internet dan EC dengan aplikasi dan database yang ada sekarang ini .
• Vendor-vendor kemungkinan perlu server web yang khusus serta infrastruktur lainnya, selain server jaringan
• Beberapa perangkat lunak EC mungkin tidak akan cocok bagi hardware tertentu, atau tidak bisa dipasang bersama dengan beberapa sistem pengoperasian atau komponen-komponen lain.

Keterbatasan Non Teknis e-commerce :

• Biaya dan justifikasi.  (34.8 % dari responden). Biaya pengembangan EC dalam rumah bisa sangat tinggi, dan kekeliruan yang disebabkan oleh kurangnya pengalaman bisa mengakibatkan adanya delay (penangguhan).
• Sekuritas dan privasi. ( 17 ,2 %). Kedua isu ini penting, khususnya di wilayah B2C, lebih khusus lagi isu sekuriti yang dipandang serius dibanding yang sebenarnya bila diterapkan inskripsi yang tepat. Ukuran-ukuran privasi secara konstan bisa diperbaiki. Tetapi, pelanggan memandang issu ini sebagai persoalan sangat penting, dan industri EC memiliki tugas jangka panjang dan berat untuk meyakinkan pelanggan bahwa transaksi online dan privasinya, sesungguhnya sangat aman.
• Sedikit kepercayaan dan resistensi pemakai (4,4 %). Pelanggan tidak mempercayai penjual tanpa wajah yang tidak mereka kenal (kadang-kadang mereka tidak percaya bahkan meskipun sudah mengenalnya), transaksi tanpa kertas, dan uang elektronis. Karena itu pergeseran dari toko fisikal ke toko virtual kemungkinan menghadapi kesulitan tersendiri .

PENERAPAN E-COMMERCE DI INDONESIA



Perkembangan dot-com sudah sangat memperngaruhi berbagai segi bidang dalam kehidupan sehari-hari, internet dapat dikatakan telah mempengaruhi cara kita berbisnis, baik apakah itu dari segi mendapatkan pendapatan, mendapatkan pelanggan, atau mungkin juga dalam mengatur / manajemen alur produk. E- Commerce menjadi hal yang menarik perhatian – memungkinkan menjalankan bisnis untuk menjual produk dan layanan ke pelanggan secara global. Dapat dikatakan, e-commerce merupakan sebuah platform dengan metode yang baru dalam menjual dan mendistribusikan produk dan layanan yang inovatif secara elektronik.

Salah satu kelebihan penerapan e-commerce telah memperluas persaingan bisnis karena baik yang baru atau masih kecil memulai dapat langsung bersaing dengan perusahan yang sudah memiliki nama dan produk terlebih dahulu. Lalu untuk menerapkan e-commerce yang perlu diperhitungkan dalam menjual produk dan layanan melalui web merupakan sekumpulan tantangan.

e-Commerce merupakan kebutuhan esensial saat ini dalam dunia bisnis global, dan sebagai penunjang dalam pengembangan pasar, meningkatkan efisiensi, dapat menekan biaya, serta memberikan akses yang lebih luas bagi partner dan pelanggan perusahaan Anda. e-Commerce memiliki fleksibilitas dan keunikan bagi setiap perusahaan, karena perusahaan memiliki perbedaan dalam pengembangan IT departemennya serta kebutuhan akan model teknologi informasi bagi bisnisnya. Termasuk perusahaan Anda, maka penerapan e-Commerce tergantung pada model bisnis yang perusahaan Anda kembangkan dan model teknologi informasi yang saat ini perusahaan Anda kembangkan. Pengembangan e-Commerce harus bisa fleksibel dan bisa beradaptasi dengan software dan aplikasi teknologi yang ada di perusahaan Anda.

e-Commerce dikembangkan untuk skala yang lebih luas dan terintegrasi dengan multiple computing system; semua lini dan departemen di perusahaan Anda, organisasi/perusahaan lain, dan sistem komputer global. Karena sifatnya integrasi langsung dengan dua atau lebih entity, maka pengembangan e-Commerce harus benar-benar memperhatikan segi keamanan, terutama keamanan dalam bertransaksi.

Penggunaan e-commerce di Indonesia masih sangat terbatas. Berdasarkan survey awal masih relatif sedikit perusahaan yang menggunakan e-commerce sebagai sarana untuk kepentingan bisnis. Oleh karena itu dalam penelitian ini akan dikaji tentang motif serta manfaat yang dirasakan oleh perusahaan yang telah menerapkan penggunaan e-commerce dalam kepentingan bisnis. Melalui penelitian ini diharapkan dapat diperoleh gambaran yang jelas tentang motif perusahaan dalam menggunakan e-commerce. Temuan ini sangat penting terutama dalam upaya memberikan informasi yang lebih jelas tentang dasar pertimbangan dalam menggunakan e-commerce dan memanfaatkannya sebagai sarana keunggulan bersaing.

Dalam artikel ini, ada beberapa perusahaan sebagai obyek survey, yang merupakan perusahaan yang sudah menggunakan layanan e-commerce yang targetnya langsung kepada konsumen dimana perusahaan tersebar di kota kota besar di Indonesia. Adapun perusahaan yang disurvey adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang Jasa dan Dagang dengan kisaran tingkat omzet perusahaan perbulan adalah sebesar 10 juta sampai dengan 100 juta.

Berdasarkan analisis dan pembahasan (dari majalah SWA), maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut : Berdasarkan analisis deskriptif faktor motif dapat disimpulkan bahwa faktor yang melandasi perusahaan terdorong menggunakan e-commerce terdiri dari enam faktor yaitu yang menjadi harapan tertinggi bagi para perusahaan ketika ingin menerapkan e-commerce : Mengakses Pasar global sebesar 56%, Mempromosikan produk sebesar 63%, Membangun Merk sebesar 56%, Mendekatkan dengan pelanggan sebesar 74%, Membantu komunikasi lebih cepat dengan pelanggan sebesar 63% dan Memuaskan pelanggan sebesar 56%. Dan berdasarkan analisis yang kedua yaitu analisis deskritpif faktor manfaat yang diperoleh perusahaan dengan adanya penerapan e-commerce terdiri dari dua faktor yaitu yang menjadi manfaat terbesar perusahaan setelah menerapkan e-commerce yaitu Kepuasan konsumen sebesar 74% dan Keunggulan bersaing sebesar 81%.

his name is sheratan :)

His name is ANDI TRIYADI J

Dia datang dengan caranya yang unik ! caranya yang tiba tiba , membuat saya menolehkan kepala ,hehehe . tinggi ,berwibawa, pintar ,pendiam ,cuek,dingin ,dan ehm tampan J (kategori terakhir itu sebenarnya kategori nomer sekian dalam hidup saya J)

Minggu pertama masuk kelas ,saya Cuma sadar laki laki ini begitu antusiasnya bertanya pada dosen ,itu cukup membuat saya kagum .masih dalam minggu yang sama saya pun mulai menyukainya J dan saya cerita pada teman baru saya : ipeh , ana dan ade .minggu minggu berikutnya saya mulai mencari tahu siapa namanya tapi hasilnya nihil L seolah tak ada yang mengetahui siapa nama dia , bahkan teman saya yang sering ngobrol sama dya pun (baca:yusuf) tidak tahu siapa namanya . oh my God ! :’(

Akhirnya entah darimana saya tahu , laki laki ‘unik’ itu bernama ANDI TRIYADI J ingin mengenalnya lebih dekat? Pasti ! pasti itu yang saya rasakan saat itu .tapiiiiiiiiiiiiiiii jangan kalian pikir semua itu mudah .huhuhuhuhu .untuk mengajaknya bicara saya sampai kelimpungan gara gara sifat cueknya dia pada saya . hiksss (entah dia cuek pada semua orang atau tidak , atau hanya pada saya saja?? Huaaaaaaaa)

Hari demi hari saya lewati (lebay) dengan usaha saya yang sangat ingin dekat dengan dia . yaaahh mungkin kalian pikir saya begitu dengan gampangnya dekat sama dia .TIDAK ! semua butuh usaha ekstra .pernah saya duduk disebelah dia , sambil ngerjain akuntansi waktu itu .lalu dia melihat semacam kalender targetnya si bulbul (baca:rifka) dan dia pun ngeluarin buku note kecil semasa SMA nya mungkin .lalu kalian tahu apa yang terjadi selanjutnya ? dia ketawa baca baca note nya itu tanpa ngasih tahu saya apa isi note itu ,ketika saya Tanya “kenapa ketawa?” dia hanya menjawab dengan senyuman + tetep ketawa . hufft . klo kata tuh orang temen gw sendiri udah gw bejek bejek tuh orang bikin w penasaran ga karuan gini L  sayangnyaaaaa dia orang yang saya suka dan ehm saya sayang juga *akhirnya mengakui * .

teruuuuuuuussss , dia bilang ada surat permintaan maaf didalam note itu ,dia pun melanjutkan membaca ‘catatan masa lalunya’ itu dan seperti biasa –tanpa saya tahu apa isinya- dia terus membaca sambil senyum senyum kaya kuda :p akhirnya saya buka mulut “emang surat dari siapa?” terus coba saudara-saudara tebak dia jawab apa , dia jawab : “DARI ORANG LAH MASA DARI SETAN!” huaaaaaaaaaaaaaaa pengen gua jitak tuh orang ! klo bisa udah nangis darah saya saat itu juga *ngejer* T_T

disatu sisi saya sakit hati *bangeeeeeeeeeet* disisi lain bekata “masa gitu doang nyerah naaaaani?selloww, baru di ketusin belom dilemparin tomat (lho kok?) akhirnya dan akhirnya saya memilih kata hati saya yang kedua TETAP SEMANGAT WALAUPUN TUH ORANG KADANG MUKANYA SUKA SEPET J

hadeuuuuuhhh baru kali ini saya serumit ini . :D

bisa dibilang saya udah suka bangeeet sama dia , makanya dicuekin kaya apa juga saya berusaha ‘sok tegar’ :D dan sok ga peduli sama omongan dia yang aga sedikit rumit hingga mengarah ke KETUS .sabaaar naaan (dalam hati pengen bangeeeeet gua jitak #plak :D)

dan satu lagi , saya gatau apa dia sadar klo saya punya feel lebih buat dia?. *tanda tanya* dia terlihat seperti ga peka , ga peduli, dan masa bodoh sama saya .huuuuuuaaaaaaaaa :’( padahal saya udah risih sama perkataan teman teman cwe dkelas yang sering bilang saya ehm ‘agresif’ L ada yang bilang juga “nan ,lw ketauan banget sih sukanya sama dia!” begituuuuuu . .terus saya bilang “ekspresi orang kan beda – beda , gue emang kaya gini .tapi misalnya dia ga suka atau udah punya cewek gue pasti mundur kog .” YUP ! benar banget , ga mungkin kan saya maksain orang buat bisa suka sama saya?. Atau ga mungkin juga saya ngegebet  pacar orang ? GA ADA DALAM PRINSIP GUE ! pasti saya mundur saat itu juga , kecuali kasusnya beda (menengok ke belakang : inget seseorang yang beberapa bulan lalu membuat saya #jadi manusia paling bodoh SHIT! :’( aaaaaaaaaaahhhh ngelantur!)

tapi pertanyaannya : bagaimana dengan peraasaan dia ke saya?huaaaaaa :’( masa saya nunggu orang yang ga suka sama saya ? T_T saya kan wanita *kacamata item* dan pernah punya pengalaman amat sangat teramat menyakitkan sama yang berkaitan dengan ‘nunggu’ :’(  ya Allah , berikan aku petunjuk dan jalan terbaik dari semua ini . aku suka sama dia ya Allah J tapi klo Engkau tidak mengizinkan aku sama dia , aku ikhlas karena aku tahu Engkau sebaik – baiknya pengambil keputusan , dan aku ga mau ngeyel lagi klo emang ada laki – laki yang udah Engkau tunjukkan keburukannya . aku ga mau ngeyel lagi ya Allah :’( semoga ada jawaban dari doa doa aku J ANDI TRIYADI dimohon kepekaannya . :D *jedotin kepal* :p

lope lope sama ANDI TRIYADI :D

bagaimana akhir kisah sama dan dia ? :’( hanya Engkau yang tau ya Allah , apa yang terjadi selanjutnya . .

semoga? Bisa jadi yang pertama untuk jadi yang terakhir ? #NGAREP.COM

syalalalalala~

semuanyaaaaa cuma curhatan lama !!! yang ada di lepii terus iseng iseng masukin ke blog deeehh :)
ada yangg udah setahuuunnn , sebulaaaaann , berbulan bulaaaannn :p
selamat membaca curahan hati saya :)

saya :) NANI CHAIRANI

tugas sistem informasi manajemen 1

1. suatu perusahaan manufaktur baru akan membangun suatu sistem informasi komputer.apakah anda akan mengusulkan bahwa sebaiknya mereka mulai dengan sistem informasi akuntansi ataukah dengan suatu sistem yang membantu menempatkan pesanan - pesanan bahan mentah keperluan perusahaan?

jawab :  menurut saya dengan yang paling tepat adalah dengan menggunakan sistem informasi akuntansi .alasannya dalam sistem informasi akuntansi terdapat sistem sistem yang dapat digunakan untuk mengatur kegiatan kegiatan perusahaan .terutam bagi perusahaan yang baru dijalankan .sistem informasi akuntansi juga dapat mengatur proses pencatatan transaksi perusahaan menjadi lebih baik dan terperinci.

2. suatu perusahaan indo alumunium (IA) yang memproduksi alumunium lembaran dan batangan .mempertimbangkan untuk menempatkan terminla terminal pada pabrik pelanggannya. erminal tersebut akan dihubungkan pada komputer pusat di IA dengan kemampuan mengakses sistem inventarisasi, data pesanan, dan peritungan penerimaan. para pelanggan bisa menggunakan terminal untuk mengetahui apakah IA mempunyai persediaan tertentu, melakukan pesanan dan mengetahui jumlah utangnya pada IA. pada tingkat sistem informasi apakah kegiatan tersebut berada? apakah anda pikir dengan fasilitas tersebut dapat memberikan dampak keuntungan strategis bagi IA dibandingkan dengan perusahaan perusahaan alumunium?

jawab : menurut pendapat saya langkah perusahaan menggunakan fasilitas tersebut adalah langkah yang tepat.dengan begitu perusahaan dapat bergerak lebih cepat dibandingkan dengan perusahaan yang lain .pengaksesan oleh pelanggan pun menjadi semakin cepat dan mudah .terutama bagi pelanggan - pelanggan yang ingin cepat melakukan pemesanan pada perusahaan tersebut.